Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Superette Toubal et de ses clients dans le cadre de la vente de produits alimentaires, boissons et articles de consommation courante.
Les produits proposés à la vente sont ceux disponibles en magasin ou, le cas échéant, présentés sur notre site/applications. Superette Toubal s’efforce de garantir l’exactitude des informations (prix, disponibilité, description), sous réserve d’erreurs typographiques ou techniques.
Les prix sont indiqués en Dinar Algérien (DZD), toutes taxes comprises.
Superette Toubal se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur lors de la validation de la commande.
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Superette Toubal se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client (impayés, fraude, etc.).
Le paiement peut être effectué en espèces, par carte bancaire (si disponible) ou tout autre mode proposé par Superette Toubal.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement du paiement.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à une indemnisation.
Les frais de livraison, le cas échéant, sont précisés lors de la commande.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit informer Superette Toubal dans un délai de 24h suivant la réception.
Les produits alimentaires frais ou périssables ne peuvent être repris ou échangés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
Superette Toubal ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client, conformément à notre Politique de Confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit algérien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
